Aplicaciones y Casos
Reuniones de trabajo y de negocios virtuales
Sostener una reunión virtual entre gerentes de una corporación global, clientes en el extranjero o entre la sede matriz y sus subsidiarias, sin perder tiempo y dinero en viajes, es la principal aplicación de los sistemas de videoconferencia. Al reducir la cantidad de viajes de negocios de su empresa, evitará gastos en pasajes, viáticos y estadía; también disminuirá el nivel de estrés al que se someten sus ejecutivos y evitará retrasos innecesarios en su trabajo. Podrá realizar una reunión “cara a cara” en el momento en que se lo proponga sin tener que desplazarse; además podrá contar con otras herramientas electrónicas de colaboración (transferencia de datos, escritorios compartidos, aplicaciones distribuidas) que mejoren la efectividad de sus reuniones.
Por medio de la videoconferencia su empresa puede capacitar personal de provincia o del exterior desde su sede local; o incluirlo de manera virtual en sus capacitaciones locales. Podrá guardar registro de las capacitaciones ofrecidas, de manera que el personal que debió ausentarse (o nuevo personal) pueda capacitarse con este material. Además, este sistema le permite contar virtualmente con expositores de cualquier lugar del mundo, sin tener que solventar los costosos gastos de viaje y estadía.
Soporte técnico, comercial y asesoría virtual
Atienda a sus clientes más importantes con la mejor tecnología de comunicación. Por medio de la videoconferencia puede interactuar con sus clientes, observar cualquier problema técnico en tiempo real y dar las indicaciones necesarias para su reparación, sin necesidad de movilizarse. Los estudios de abogados y empresas consultoras encuentran en la videoconferencia una herramienta de asesoría virtual que los distingue de sus competidores y que otorga facilidades a sus clientes más exclusivos para realizar consultas de manera más práctica y efectiva.
Es indudable que el trabajo a distancia es una modalidad creciente y muy aceptada a nivel internacional debido a la reducción en costos de infraestructura e incremento de la productividad que genera. Los sistemas de videoconferencia complementan estas ventajas agregando un mayor nivel de interactividad y reduciendo los costos de comunicaciones cuando se sostienen a través de internet.
La video-sala de prensa es una solución que le permite ofrecer a los medios conferencias de prensa virtuales, en las que pueden participar sus representantes desde sedes locales o remotas e interactuar con los periodistas o el moderador de la conferencia. Comunique sus noticias más importantes reduciendo sus costos y mostrando la modernidad y tecnología avanzada de su corporación.
Las mejores universidades del mundo se encuentran en constante proceso de expansión. Gracias al sistema de videoconferencia pueden ofrecer clases virtuales a sus sedes en provincia y colgar un registro de las mismas en su intranet, para que los alumnos que por motivo de trabajo deban ausentarse, puedan ver la clase en cualquier momento y desde cualquier lugar donde tengan acceso a Internet. Asimismo podrán recibir alumnos virtuales, que podrán ver e interactuar con la clase pero que por motivo de trabajo o enfermedad deban encontrarse en otra locación. Además, tendrán acceso a clases magistrales de profesores de cualquier lugar del mundo, con los que podrán interactuar como si estuvieran presentes, pero sin asumir los costosos gastos de viaje y estadía.
La telemedicina ofrece una excelente alternativa para atender de manera rápida y eficiente consultas de pacientes que por su ocupada agenda no disponen de tiempo para buscar atención ambulatoria; facilita el acceso de pacientes de zonas rurales a la atención de especialistas. El telediagnóstico permite atender con rapidez consultas dermatológicas, radiológicas, patológicas y complementa consultas generales de pacientes ubicados en lugares remotos. La telemedicina ofrece además la opción de ínter-consultas entre doctores ubicados en centros médicos distantes. Por medio de la videoconferencia, las universidades de medicina pueden transmitir en “vivo” procedimientos quirúrgicos de alto riesgo para mejor aprendizaje de sus estudiantes; u ofrecer clases virtuales de enfermedades tropicales a universidades extranjeras.
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El sistema judicial encuentra en la videoconferencia una herramienta de bajo costo y alto beneficio. Estos sistemas son usados principalmente para “careos en video”, donde el prisionero asiste a una sala de videoconferencia en la cárcel. Otro sistema en el juzgado tiene cámaras dedicadas a mostrar al juez, al fiscal y al abogado defensor. El prisionero puede ver a todos los miembros en la corte y la información se graba como una pantalla dividida en cuatro secciones, por lo que existe un registro completo de los procedimientos. Esto tiene muchos beneficios para el sistema de justicia, ya que reduce el número de inculpados que se deben transportar de las cárceles hacia los juzgados, baja el índice de asistentes a los juzgados y limita los riesgos asociados con la transportación de los prisioneros, ahorrando tiempo y dinero.
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